Конфиденциальность

Что мы храним

Почту и хеш пароля для входа в кабинет, историю заказов и ключи.

Для проверки лицензии приложение отправляет хеши идентификаторов компьютера: MachineGuid, серийный номер системного диска, данные платы, MAC-адреса и имя компьютера. Сами идентификаторы не передаются, только их необратимые хеши. Ещё сохраняется IP-адрес запроса. Сайт ставит cookie входа в аккаунт и cookie со случайным идентификатором браузера: он нужен, чтобы пробный период выдавался один раз. Эти данные нужны, чтобы привязать ключ к компьютеру и выдавать пробный период один раз.

Аналитика сайта

Если вы приняли cookie, сайт ведёт собственную аналитику — без сторонних сервисов вроде Google Analytics или Яндекс.Метрики. Мы записываем: просмотры страниц, источник перехода и UTM-метки, размер окна, класс устройства (телефон, планшет, компьютер), язык браузера, время на странице и глубину прокрутки, нажатия на важные кнопки, а также обезличенные траектории курсора для тепловых карт и анонимных повторов сессий. Данные привязаны к случайному идентификатору браузера, а не к вашему имени. Если в браузере включён режим «Do Not Track», траектории курсора не записываются. Аналитика хранится недолго: траектории курсора — 30 дней, остальное — 90 дней, после чего удаляется автоматически. Не приняв cookie, вы не попадаете в аналитику вовсе.

Поддержка

Обращения в поддержку и переписку по ним мы храним, чтобы решить вопрос и вести историю. Их видите вы в кабинете и наши администраторы.

Кому передаём

Никому. Данные хранятся на нашем сервере и не продаются. Оплату обрабатывает платёжный провайдер (СБП или банк-эквайер); мы не храним данные вашей карты.

Удаление

Напишите в поддержку или на matvey123810@gmail.com, и мы удалим аккаунт и связанные с ним данные.